ЗАЩИТА ОТ ПЕРЕХВАТА КЛИЕНТОВ, ПОСЕЩАЮЩИХ ВАШИ WEB-РЕСУРСЫ
Февраль, 2025
Данный раздел поможет Вам минимизировать утечку Ваших клиентов, которые посещали Ваши web-ресурсы, однако в отличие от нашего сервиса по защите от перехвата заявок с Ваших сайтов и лендингов, здесь почти все мероприятия доступны к реализации только Вашими силами. Мы лишь частично можем помочь в части защиты от перехвата посетитетелей ваших web-ресурсов.
Самый простой способ, это - нагнать на свой сайт или лендинг ботов.
Услуга платная, но очень недорогая - подробности тут
Этой услугой вы не только защититесь от перехвата трафика вашего web-ресурса конкурентами (собирать микс ботов и реальных людей будет очень дорого для кого бы то ни было), но и при граммотном использовании еще и поднимете Ваш сайт в органической выдаче.
Если же вы хотите побороться собственными силами, тогда статья ниже - к вашему вниманию.
1. Домены, поддомены, субдомены, разделы.
Постарайтесь перенести хотя бы часть Ваших продающих лендингов с доменов на поддомены какой-нибудь популярной доменной группы. В таком случае перехватить можно будет только посетителей всей большой популярной доменной группы, без возможности выбора только ваших посетителей.
Например если вы разместите свой ресурс "vashsite" на домене третьего уровня: https://vashsite.populyarniydomen.ru , то перехватчик сможет собрать лишь общей массой, всех, кто относится к ...populyarniydomen.ru.
Или если вы разместите свой ресурс на субдомене, расположенном в сегменте "раздел" какого-нибудь популярного сервиса, например: https://drugoypopulyarniydomen.ru/vashsite В этом случае также, перехватчик сможет снять только всех клиентов с https://drugoypopulyarniydomen.ru/, но не сможет выборочно снять только с "/vashsite .
В обоих случаях съём клиентов - нецелесообразен, так это будет очень дорого для перехватчика.
2. Отказ от установки любых сторонних частей скрипта в код вашего web-ресурса. Удаление уже вшитых ранее эксплоитов.
Как уже было описано в разделе "Защита от перехвата", не устанавливайте никаких внешних фрагментов кодов, которые предлагают Вам вшить перехватички в код Вашего web-приложения. Это - источник пополнения их баз Вашими клиентами и продаж этих баз. Поручите своему web-специалисту проинспектировать и удалить то, что Вам вшили в код. Пусть сначала бэкап сделает, если удалит лишнее, чтобы не сломать.
3. Размиксовка слабоцелевым трафиком вашего трафика сайт.
Не бойтесь экспериментировать с другими источниками трафика на сайт. Пощупайте разные ниши директа небольшими порцими из недорогих запросов. Возможно вы найдете рентабельный источник трафика, но а в процессе, если хватанули лишнего - перехват всех этих клиентов и тем более их обзвон
4. Сделайте e-mail/смс рассылку по архивным клиентам с целевым действием - посещение сайта.
Сделайте спецпредложение. Большинство (особенно женщины) из тех, кто посетит сайт, зайдут посмотреть "а что сейчас за цены и что в наличии", не собираясь ничего приобретать, зато вы увеличите посещаемость сайта и заставите потратить бюджет перехватчика. При этом кто-то да что-то купит повторно, окупите мероприятие.
5. Если ваш web-ресурс - не одностраничный, нагоните SEO-посетителей.
Сделайте раздел сайта с каким-нибудь полезным материалом по вашей нише, строго не реакламного, а информационного характера. Поделитесь с людьми знаниями. Поищите популярные некоммерческие запросы через https://wordstat.yandex.ru/ именно по вашей теме. Изучите интересующий людей вопрос. Дайте людям полезную инфу для них. Получите постоянный бесплатный дополнительный трафик. Кто-нибудь что-нибудь купит в итоге, а перехватчики получат увеличение затрат просто на людей которыепришли почитать материал. Делайте это перидически по мере необходимости.
6. Обзвоните Ваших старых и потенциальных клиентов роботом, имитирующего живого человека.
Если у Вас есть база клиентов, которую Вы можете использовать, без опасности проблем с ФАС, то обзвоните клиентов с предложением, в случае попадания на автоответчик/бот, можно сделать сценарий, когда наш бот оставляет предложение и способ быстро попасть к Вам на сайт. В итоге вы получите увеличение посетителей просто интересантов, но кто-то из них что-то да купит и окупит обзвон. Также заранее проиндексируйте номера с которых будет идти обзвон, чтобы на сайт зашли даже те из клиентов, которые получили пропущенный вызов или не стали брать трубку, но любопытство по тому, кто звонил заставит их по номеру телефона найти Ваш сайт через поиск Яндекс и зайти на него. Пусть перехватчики получат увеличение затрат на перехват.